
自主健康・居家康养保洁|居家生活服务专项落地方案
一、项目定位(核心差异化)
1、项目归属
居家康养保洁,是自主健康「居家生活服务体系」的环境健康核心板块。
区别普通家政保洁:
• 普通保洁 = 看得见的干净(灰尘、垃圾、污渍)
• 康养保洁 = 看不见的健康(寒湿、菌群、空气、环境体质)
是门店八大居家服务闭环重要一环:
家庭律动、家庭营养、家人健康调理、孩子健康管理、康复陪护、保姆月嫂、居家康养保洁、社群康养陪伴。
2、项目核心定义
居家康养保洁 = 环境卫生清洁 + 居家寒湿治理 + 空气环境优化 + 康养型居家环境打造
核心一句话:
把家打扫成一个“养人的环境”,而不是只扫干净的环境。
3、解决家庭所有隐性痛点
1. 家里看着干净,但潮湿、闷浊、寒湿重,家人容易累、酸痛、湿气重
2. 房间死角菌群、尘螨、浮尘多,孩子鼻炎、过敏、皮肤不舒服
3. 卧室、厨卫湿气堆积,导致越住体质越虚
4. 普通保洁只擦表面,不懂通风逻辑、不懂除湿、不懂康养环境
5. 家庭环境杂乱压抑,导致情绪烦躁、睡眠变差、状态不稳
4、项目 Slogan
打扫看得见的干净,打造看不见的康养环境
二、项目核心价值(为什么客户愿意付费升级)
1. 环境决定体质
人每天 80% 时间在家,
环境寒湿重、空气差、阴暗潮湿→ 人体湿气重、睡眠差、代谢弱。
2. 行业独家差异化
市面只有“干净保洁”
我们独有“康养级环境养护”
3. 全家受益型服务
对老人、孩子、体虚人群、过敏体质、睡眠差人群效果最明显。
4. 可包月、可季度、可年度长期托管
是门店稳定持续现金流项目。
三、居家康养保洁・八大核心服务内容
1. 全屋精细化深度保洁
全屋死角、缝隙、厨卫、玻璃、收纳区深度清洁,去除肉眼可见污垢、浮尘、污染源。
2. 居家寒湿排查与治理(核心王牌)
全屋排查潮湿死角、返潮区域、积水残留、阴暗密闭空间;
标准化通风、干燥、除湿流程,降低居家环境湿气。
3. 卧室康养环境专项打理
床品养护、浮尘清理、床垫周边死角、卧室通风节律优化;
打造助眠、安神、干爽的睡眠环境。
4. 儿童房健康专项保洁
低刺激打理、尘螨治理、玩具死角清洁、通风采光优化,
减少孩子过敏、鼻炎、皮肤不适、呼吸道隐患。
5. 厨卫抑菌干爽养护
厨卫最易滋生寒湿、菌群、异味;
做干爽处理、疏水处理、死角抑菌清洁,杜绝居家隐性污染源。
6. 居家空气环境优化
整理密闭堆积杂物、疏通采光通风、去除闷浊气息,
让居家通透、干爽、气顺,人体代谢自然更通畅。
7. 康养型收纳整理
杂乱生燥、堆积生湿;
规整居家动线、减少压抑杂乱氛围、稳定家人情绪与心神。
8. 居家环境健康报告(独家增值)
每次服务后给出:
居家寒湿情况、通风问题、堆积问题、环境优化建议
让客户看得见专业、感受得到变化。
四、三级标准化售卖体系
1、基础康养保洁(普惠引流)
全屋常规深度保洁 + 基础除湿通风打理
适合:日常家庭维护、刚需客户
2、定制居家康养保洁(门店主营)
全屋深度清洁 + 寒湿治理 + 卧室助眠养护 + 儿童房专项护理 + 环境优化建议
适合:注重家人体质、睡眠、过敏、湿气重的家庭
3、高端年度居家环境康养托管
季度深度康养保洁 + 四季环境调护
雨季除湿养护、冬季干燥护养、换季全屋抑菌
全年居家环境体质管理
五、八大项目联动闭环(对外宣讲黄金逻辑)
1. 律动→ 调身体循环
2. 营养→ 调身体气血
3. 调理→ 调身体失衡
4. 孩子管理→ 调成长发育
5. 康复陪护→ 调体虚恢复
6. 保姆月嫂→ 调日常起居
7. 康养保洁→ 调居住环境体质
人要养,家更要养;家干净、环境正,人才养得好。
六、标准化服务流程
1. 入户环境评估:湿度、通风、堆积、阴暗死角排查
2. 先通后净:先通风、祛湿、散浊,再清洁
3. 分区康养清洁:卧室康养、儿童康养、厨卫抑菌、全屋干爽
4. 环境优化整理:采光、通风、杂物规整
5. 离场干爽检查:无积水、无潮湿死角、无闷浊堆积
6. 输出环境养护建议
七、项目终极核心价值
普通保洁:
只打扫眼睛看得到的脏。
居家康养保洁:
打扫干净、祛除寒湿、优化空气、稳定睡眠、改善居家体质环境。
让家庭:
越住越干爽、越住越通透、越住越安神、越住越养人。