
核心价值在于:为用户打造一个持续、纯净、支持其健康目标的物理环境,消除因为环境脏乱而带来的健康风险和心理压力。
“保洁服务”,旨在将其无缝整合到您的健康生态中:
核心理念:从“打扫卫生”升级为“为健康清障”
核心模块一:与健康强相关的专项保洁套餐
这些套餐直接解决用户在执行律动和营养计划时可能遇到的环境痛点。
“律动空间”焕活保洁:
服务重点: 用户进行垂直律动的区域。
服务内容:
设备清洁: 专业清洁保养垂直律动仪,确保卫生与设备寿命。
地面深度清洁: 去除律动区域地板上的灰尘、螨虫和过敏原,防止运动时吸入。
空气流通优化: 清洁空调出风口、风扇,确保空气清新。
瑜伽垫等辅具清洁消毒。
“健康厨房”守护保洁:
服务重点: 保障营养摄入的源头安全。
服务内容:
冰箱科学整理与清洁: 清理过期食品,分类存放,消毒杀菌,从源头杜绝“病从口入”。
油烟机深度去油: 彻底清洁,改善空气质量,减少肺部刺激。
厨具、砧板专项消毒: 预防交叉感染和细菌滋生。
餐具清洁度检查与再清洁(如有需要)。
“睡眠修复”安心保洁:
服务重点: 打造极致洁净的睡眠环境,助力身体恢复。
服务内容:
床铺除螨除尘: 使用专业除螨仪处理床垫、枕头、被褥。
窗帘清洁除尘: 去除附着的大量灰尘。
卧室表面精细除尘: 包括床头柜、衣柜顶部等卫生死角。
核心模块二:智能化预约与个性化定制
让服务预约变得极其顺畅,并满足个性化需求。
APP内一键预约系统:
用户可以选择上述的健康套餐,也可以进行自由定制(如只勾选“冰箱清洁”和“律动区除尘”)。
系统根据用户的房屋面积、保洁频率(单次/每周/每两周/每月)自动报价。
“健康档案”延伸至环境:
在用户授权下,保洁人员可以了解到家庭的“健康关注点”。例如:
“用户有过敏史,请特别注意除尘和除螨。”
“用户为素食者,请重点清洁果蔬存储区。”
“家有宠物,请加强地面毛发处理和消毒。”
核心模块三:健康标准的服务流程与品控
建立超越普通保洁的信任感。
健康清洁标准:
工具专属化: 厨房、卫生间、律动区域使用不同颜色或专属的清洁工具,防止交叉污染。
环保产品选择: 默认使用无毒、环保、低敏的清洁剂,避免化学残留对呼吸系统和皮肤的伤害。这可以作为APP的一大卖点。
清洁后报告: 服务完成后,生成一份简单的电子报告,如“本次服务重点消毒了冰箱,清理了3件过期食品,并对律动仪进行了保养。”
服务人员培训与认证:
保洁人员不仅是清洁工,更是“家庭健康环境助理”。他们需要接受基础培训,了解您APP中健康厨房、律动空间的核心理念,以便提供更有针对性的服务。
核心模块四:与核心业务的深度联动
这是将保洁服务从“附加项”变为“必需品”的关键。
“律动+保洁”组合包:
推出套餐,如“购买季度律动课程,赠送一次‘律动空间焕活保洁’”。让用户感受到全方位的关怀。
“营养计划启动器”服务:
当用户决定开始一项新的营养计划时,可以推荐“健康厨房守护保洁”服务,寓意着“从一個洁净的厨房开始你的健康饮食”。
成长体系的激励:
将完成保洁服务作为一项“健康成就”,用户打卡后可获得积分或徽章,例如【环境净化者】。这能鼓励用户尝试并形成习惯。
商业模式构想
自营或深度合作模式: 为了把控服务质量与健康标准,建议与一家优质的保洁公司建立深度战略合作,甚至自建团队,而不是简单的平台导流。
会员权益: 将定期保洁服务作为付费会员(如白金会员)的核心权益之一,极大提升会员价值。
增值销售: 在服务过程中,发现用户家中的问题(如滤网需更换、除湿机需清洗),可以推荐APP商城的相关产品或服务。
“保洁服务”,应该定位为 “健康环境的深度维护师” 。它通过专业、环保、懂健康的服务,为用户扫清健康生活道路上的环境障碍,与律动、营养服务形成“动-吃-住”的黄金三角,构建一个无法被竞争对手轻易复制的、深度的健康管理生态闭环。